（關于加強全國白蟻防治行業信用建設工作的指導意見）

　　為進一步貫徹落實黨的十六大、十七大提出的“健全社會信用體系”的策略任務，建設信用行業，晉升信用形象，增進行業健康發展，現就加強全國白蟻防治行業信用建設提出如下看法。

　　一．充分意識行業信用建設的重要性跟必要性

　　誠信是中華民族的傳統美德，是維系全部社會良性發展的重要行動準則，在古代人類生活中更成為一種中心倫理跟最基本的價值觀，它是社會活動本錢的重要組成局部，是極其可貴的無形資產。誠信是破業之根，興業之本，是事業勝利的寶貝。離開誠信，全部市場將失去生存發展的基本；失去誠信，必定會失去市場占領跟發展空間。誠信又是一種必不可缺的人生素養跟最基本的才干，以誠破人是樹破良好人際關聯的基本準則跟勝任工作必備的“軟件”之一。加強信用建設，是事關行業發展全局的一件大事，是貫徹“三個代表”重要思維跟全面落實科學發展觀的具體實際，是一項久遠的策略任務。

　　近年來，我國白蟻防治行業在自律跟誠信建設方面已作了諸多摸索跟實際，獲得了一定功能，信用形象有了較大晉升。但也存在著誠信意識淡薄，意識不到位，誠信建設滯后等一些不可忽視的問題，必須高度器重并認真加以解決。加強信用建設是改良行業發展環境的必定請求，是增進可連續發展的硬情理。咱們一定要從久遠發展跟策略高度，充分意識行業信用建設的重要意思，要在已有摸索跟實際基本上，通過全面推動信用建設，一直進步行業整體素質，晉升信用度，打造“信用行業”，樹破新形象，創建新品牌，營造新上風，增進新發展。

　　二．行業信用建設工作思路跟基本內容

　　總體思路。堅持以鄧小平實際跟“三個代表”重要思維為領導，以深刻發展學習實際科學發展觀為契機，以晉升從業單位信用為重點，以樹破從業者個人信用為基本，以推動規章制度、道德文化跟監督治理三大建設為基本內容，通過市場主體信用建設的互促共進跟制度、道德、監督三大保障體系建設的相輔相成，來整體進步行業信用水平。

　　行業信用建設的重要任務。白蟻防治市場主體，即為建設“信用行業”的主體，其中從業單位信用是重點，從業人員個人信用是基本。從業單位信用關聯到行業信用，而行業信用歸根結底又是個人信用，行業信用跟從業單位信用與領導干部、經營者、治理人員及職工的個人信用非親非故。行業信用建設的重要任務就是要盡力晉升市場主體信用。

　　行業信用建設的基本內容。信用建設請求以健全的信用內容為前提前提，其基本內容是要大力推動三大保障體系建設。

　　一要弘揚信用文化，培養信用道德。要加強信用主體教導，叫響做實《公民道德標準》、《職業道德標準》跟有關白蟻防治行規，使“老實、取信”成為各類主體的自發要乞降行動標準；要強化輿論宣傳，表揚取信的進步典范，鞭笞失信行動，營造“取信為榮、失信為恥、無信為憂”的環境氣氛；要以信用理念培養為切入點，踴躍推動信用文化建設，為打造信用品牌奠定基本。

　　二要樹破健全信用制度，標準信用行動。殺白蟻打孔噴藥，用瓶口螺絲刀在感染白蟻的木板上輕輕劃開一個長約0.2CM的小孔，記住不要破壞巢穴，只要可以將白蟻粉噴進巢穴就可以，用力捏白蟻粉球的后面橡膠球，使立衛士白蟻粉均勻進入巢穴，噴3-4下即可，再用螺絲刀在距離上一個洞口5CM的地方扎同樣的小孔，吧藥物噴進去，當前面的小孔出現白色藥物說明兩個孔是聯通的。一直繼續沿著白蟻的路線扎孔噴藥。要依據自身實際，進一步健全內部信用治理的規章制度，踴躍構建長效治理機制，盡力實現信用行動標準化，信用治理制度化。信用制度建設應與信用道德建設有機相結合，浸透到行業工作跟職業活動之中；要踴躍推行“陽光服務”跟“許諾制”，要在服務品質跟信用請求方面一直完美自我束縛機制。

　　三要完美信用監管，發展信用服務。信用建設要堅持培養信用與嚴格監管并重的工作準則，將自律與他律有機結合起來。要樹破健全客戶授信跟內部授信的監管制度，強化自身內部的信用治理，加大對重點部位跟要害業務環節的把持，大幅減少因授信不當導致失信行動的產生。要進一步施展行業協會的行業自律、行業代表、行業服務跟行業跟諧等重要職能，加強信用調研跟信用評估，發展信用服務，要借助社會輿論，心坎信念，傳統習慣跟檢查評比等信用評估的方法手段，有效維護市場主體信用。

　　三．近期要著重做好的多少項工作

　　行業信用建設是一項開創性工作，要在實際中一直翻新、總結、完美、進步，扎實推動。近期要著重做好以下多少項工作：

　　加大宣傳教導力度，打牢思維基本。意識領導舉動，要把發展誠信教導作為常抓不懈的基天性工作。宣傳教導要遵守新局勢下信用道德建設的基本法則，堅持以人為本，堅持義與利的同一，充分施展干部職工的基天性主體作用；要以職業道德建設為沖破口，叫響做實“愛崗敬業、老實取信、辦事公平、服務民眾、奉獻社會”為重要內容的職業道德標準。把每年9月20日設破為“行業信用日”，各單位要集中聲勢、集中力量，深刻發展宣傳教導，唱響誠信的主旋律。通過宣傳教導，大力弘揚“重規矩、守契約、講信用”的誠信精力與行動操守，樹破“誠信破身，信用興業”的信用意識，領導各類信用主體堅持從我做起，從當初做起，從身邊的凡事做起，盡力成為行業信用建設的推動者跟實際者。

　　強化信用行動標準跟信用監管制度建設。有關單位都應繚繞標準信用秩序，懲辦失信行動，進一步摸索樹破信用制度體系，完美內部治理。各省白蟻防治協會要結合本地區實際，盡力做好市場主體信用建設的互促共進工作，踴躍組織發展行業信用建設考察跟研究活動，著力樹破信用評估、信用警示等行業自律機制，加強信用常識培訓，抓好典范示范與導向，以點帶面，推動行業信用建設。

　　履行文化素質工程，發展文化素質踐行活動。履行文化素質工程是行業信用建設的重要組成局部，晉升從業步隊的文化素質是進步行業信用的有力保障。建設文化素質一流的從業步隊，凸現了以人為本的理念，體現了貫徹落實科學發展觀，構建跟諧社會的實質請求。各有關單位必須把履行文化素質工程作為今后一個時代的重點工作來抓，擺上凸起位置，盡力抓出功能。一要深刻發展文化禮節宣傳教導，全面遍布職業禮節、生活禮節、社會禮節，從細節抓起，一直進步干部職工的文化禮節知行度，增進文化舉止養成。二要精心組織履行文化素質工程，普遍發展文化素質踐行活動。要把舉止文化、禮貌待人、文化交換、文化施工、文化服務等文化風氣融于日常工作之中，融于標準服務之中，融于環境優化之中，融于各項治理跟職業活動之中，做到文化禮節進各個服務窗口。

　　推動陽光服務。白蟻防治可以用火烤等高溫咩蟻法，因為堆沙白蟻在60°以上的高溫中持續幾個小時就會死亡，所以可以選擇用這種方法來滅蟻。白蟻防治陽光服務是加強社會監督、取信于民、進步行業信用的重要舉措，是增進事業健康發展的內在請求，是新局勢下行業信用建設的有效途徑。推動以樹破跟履行公開辦事為重要內容的陽光服務，就是要公開辦事標準、標準跟程序，完美首問義務制、服務許諾制跟限時辦結等制度，樹破健全信用信息數據庫跟開放式信息查問平臺，加強工作透明度跟民眾監督，著力解決服務不標準、不到位及誠信度不高等問題，妥當處理民眾提出的倡導跟看法請求，進步辦事效力跟依法治蟻水平，確保誠信優質服務。

　　翻新載體，深刻實際。踐行誠信是信用建設的基本出發點跟落腳點；充分施展多種情勢的載體作用，是動員跟吸引寬大職工踴躍參加信用實際活動的重要途徑。要器重加強載體建設，踴躍創建活潑活潑、豐富多彩、各具特點的新載體。發展“講信用、重品行、做榜樣”、“講文化、樹新風”、“創建文化單位，打造信用品牌”、“情系萬家、滿意服務”、“工程品質檢查”、“工程檔案治理達標”、“文化服務示范”、“踐行職業道德大探討”、“行風評議”、“向用戶征求看法”及“抓典范，評比表揚進步”等以信用為主題的活動是實際中發明出來的好載體，是深刻實際的好情勢。要結合實際，連續利用好這些載體，把踐行信用活動引向深刻，并在獲得實效高低工夫。

　　四．加強組織領導，踴躍有序推動

　　行業信用建設是一項長期任務，各從業單位寬大干部職工特別是領導干部要充分意識這項工作的重粗心思，切實加強組織領導。白蟻防治方法許多種白蟻巢內均有真菌、細菌和病毒寄生，其中許多微生物能引起白蟻疾病，最后導致白蟻死亡，直至全巢覆沒。另外，巢內寄生的螨類有時也能殺滅白蟻。要堅持教導、制度、監管并重，自律與他律相結合跟重視實際的工作準則；要盡力完美一把手親身抓、分管領導具體抓，業務部分協力抓，工團組織、行業協會齊抓共管，依附職工民眾支撐跟獨特參加的工作機制；要把信用建設納入發展總目標，列入重要議事日程，做到與經濟業務工作同時安排，同時落實、同時檢查、同步發展；要依照本領導看法的請求，結合實際，認真貫徹落實，就地取材地制訂具體履行計劃跟有效辦法；要在各級政府主管部分的領導下，精心組織，踴躍推動，為白蟻防治事業又好又快發展，構建跟諧社會做出新奉獻。

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